Voorwaarden voor specialisten

Versie 3 oktober 2026. Opgesteld volgens de P2B-verordening, (EU) 2019/1150.

Sta je als specialist in de gids van Olonto, dan gelden deze afspraken. Ze zijn voor ondernemers en beroepsbeoefenaars, niet voor consumenten. Voor onze leden gelden de gebruiksvoorwaarden.

1. Wie we zijn

Olonto is een dienst van Olonto B.V., Egelantier 33 / 5708 DZ / HELMOND / NEDERLAND, KvK 84593903. E-mail contact@olonto.nl. Meer staat in het colofon.

2. Wat we doen

• Olonto is software voor particuliere beleggers uit Nederland en Duitsland die in Duitsland huurwoningen kopen. In de specialistengids staan mensen die zulke beleggers kunnen helpen: Steuerberater en belastingadviseurs, Rechtsanwälte en advocaten, financieringsadviseurs, Gutachter en Bausachverständige, Miet- en WEG-Verwaltungen, notarissen en Handwerker.
• Je vermelding staat openbaar op olonto.nl/specialisten en olonto.nl/de/spezialisten, en is daar vindbaar in zoekmachines. In de app zien Premium-leden haar bij hun object, als je werkt in de deelstaat van dat object of in heel Duitsland.
• In je vermelding staan je naam, je kantoor, je beroep, de deelstaten waarin je werkt, je talen, een korte beschrijving, een link naar je vermelding in het officiële register en hoe leden je bereiken: je e-mailadres, je website of allebei.
• Je vermelding staat pas in de gids als je hebt ingestemd met de tekst zoals we die publiceren. Veranderen we er iets aan, dan vragen we opnieuw je instemming.
• Olonto bemiddelt niet. Een lid neemt zelf contact met je op, en jullie spreken de opdracht en het tarief rechtstreeks af. Olonto is geen partij bij die opdracht en krijgt er geen gegevens over.
• Je mag overal elders werken en adverteren, tegen elke prijs en voorwaarde. Dat beperken we niet.

3. Kosten

Een vermelding in de gids is gratis. Je betaalt Olonto niets: niet voor de vermelding en niet per contact of opdracht. Je betaalt Olonto ook geen provisie of andere vergoeding over wat een lid jou betaalt. Betaalde of hogere plekken bestaan niet.

Gaat dat ooit veranderen, dan hoor je dat volgens artikel 9, en geldt een vergoeding alleen als je daar uitdrukkelijk mee instemt. Bij elke specialist die dan betaalt, zien leden dat hij betaalt.

3a. Vaste prijs voor leden

Je kunt in je vermelding één dienst noemen met een vaste prijs voor leden van Olonto, inclusief btw, bijvoorbeeld "Anlage V voor wie in Nederland woont, één woning, 249 euro". Die prijs is jouw belofte aan de leden, geen afspraak met Olonto: het lid geeft jou de opdracht en betaalt jou rechtstreeks. Olonto verdient er niets aan en krijgt er geen deel van, ook geen andere vergoeding.

Je houdt de prijs minstens 12 maanden aan, gerekend vanaf de dag dat je met deze prijs instemde. Moet hij eerder veranderen, of wil je ermee stoppen, dan meld je dat ons minstens 30 dagen vooraf; tot die dag geldt de oude prijs voor elke opdracht die een lid je geeft. Een nieuwe prijs staat pas in de gids als je opnieuw met je vermelding instemt, en dan begint de termijn van 12 maanden opnieuw. Stop je met je vermelding (artikel 7), dan geldt de prijs nog voor de opdrachten die leden je al gaven. Houd je je niet aan je prijs, dan geldt artikel 7.

De prijs verandert je plek in de gids niet (artikel 5). We bewaren hem met je vermelding (artikel 6), en ook als je hem bij je aanmelding noemde.

4. Wat we van je vragen

• Je staat ingeschreven in het register dat voor je beroep geldt, zoals het Steuerberaterverzeichnis, het Bundesweites Amtliches Anwaltsverzeichnis, het Vermittlerregister van de DIHK of het register van je Kammer, en je hebt de vergunning die je beroep vraagt. Verandert daar iets, bijvoorbeeld omdat je inschrijving vervalt of wordt beperkt, dan meld je dat ons meteen.
• Je hebt een beroeps- of bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering die past bij je werk.
• Je advies, je werk en je tarief zijn je eigen verantwoordelijkheid. Je spreekt het tarief vooraf af met het lid, het liefst op papier. Olonto controleert je werk niet en staat er niet voor in.
• Je biedt Olonto geen provisie of andere vergoeding aan voor een contact of een opdracht. Zo blijft de gids onafhankelijk, en blijft Olonto buiten je opdracht.
• Wat in je vermelding staat, klopt en is actueel. Verandert er iets, mail ons dan.
• Je houdt je aan de regels van je beroep, ook als je een lid uit het buitenland helpt.

5. Volgorde in de gids

Op olonto.nl staan de specialisten per beroep, en binnen een beroep op alfabet van hun naam. In de app zien leden bij een object eerst wie in de deelstaat van dat object werkt, en daarna wie in heel Duitsland werkt, elk op alfabet. Andere factoren zijn er niet.

Niemand kan betalen voor een plek of voor een hogere plek. Olonto biedt zelf geen diensten van specialisten aan, dus er is geen eigen aanbod dat voorgaat. We houden geen beoordelingen of klikken bij om de volgorde te bepalen.

6. Gegevens

• Van je aanmelding bewaren we wat je ons gaf: je naam, je e-mailadres, je vakgebied, je registratie, je regio, je website en je bericht, met de tekst van je toestemming. Van je vermelding bewaren we wat erin staat, en het moment en de tekst waarmee je instemde. Hoe we daarmee omgaan, staat in de privacyverklaring.
• Wat in je vermelding staat, is openbaar. Leden en bezoekers zien het, en zoekmachines kunnen het vinden.
• Gegevens van onze leden geven we je niet. Je hoort alleen van een lid dat zelf contact met je opneemt.
• We houden niet bij welke leden je vermelding bekijken of op je contactknop klikken. Cijfers daarover hebben we dus ook niet.

7. Beperken, opschorten en stoppen

We kunnen je vermelding aanpassen, tijdelijk uit de gids halen of beëindigen als:

• je niet meer in het register staat, je vergunning is vervallen of beperkt, of je verzekering is gestopt;
• je vermelding niet klopt of misleidend is, en je dat na ons verzoek niet herstelt;
• je je niet aan deze voorwaarden houdt, bijvoorbeeld omdat je Olonto een vergoeding aanbiedt;
• we gegronde klachten van leden krijgen over je werk of over hoe je met hen omgaat.

Halen we je vermelding tijdelijk weg of passen we haar aan, dan krijg je uiterlijk op dat moment een e-mail met de reden. Je kunt daarop reageren; dan kijken we het opnieuw na (artikel 4 van de P2B-verordening).

Wil je stoppen, dan kan dat altijd en meteen: met de link om te verwijderen uit onze mail, of met een mail aan ons. Je vermelding verdwijnt dan direct uit de gids. Willen wij stoppen met je vermelding, dan mailen we je dat met de reden, minstens 30 dagen vooraf. Sneller kan alleen als de wet ons dat oplegt, als je niet meer in het register staat, of als je deze voorwaarden herhaaldelijk schendt.

Na het einde verwijderen we je vermelding. Je aanmelding bewaren we zo lang als in de privacyverklaring staat, tenzij je vraagt haar te verwijderen.

8. Klachten

Een klacht of vraag over deze voorwaarden, je vermelding of een beperking mail je aan contact@olonto.nl. We reageren binnen vijf werkdagen en laten je weten wat we doen. Olonto is een kleine onderneming, dus de regels voor een intern klachtensysteem en voor bemiddelaars (artikel 11 en 12 van de P2B-verordening) gelden niet. Samen zoeken we toch een oplossing.

9. Wijzigingen

Veranderen we deze voorwaarden, dan mailen we je de nieuwe tekst minstens 15 dagen voordat hij ingaat. Ben je het er niet mee eens, dan kun je stoppen voordat de wijziging ingaat. Een kortere termijn geldt alleen als de wet ons tot een wijziging verplicht, of als we een direct gevaar voor onze leden moeten afwenden. Met terugwerkende kracht veranderen we niets.

10. Aansprakelijkheid

We doen ons best om je vermelding goed te tonen, maar we beloven geen aantal contacten of opdrachten, en ook niet dat Olonto altijd bereikbaar is. Omdat de gids voor jou gratis is, zijn we tegenover jou alleen aansprakelijk voor schade door opzet of grove schuld, en waar de wet geen beperking toelaat. Voor je advies en je werk voor een lid ben jij aansprakelijk, niet Olonto.

11. Recht en rechter

Op deze afspraken is Nederlands recht van toepassing. Een geschil leggen we voor aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Olonto gevestigd is, tenzij de wet een andere rechter aanwijst.